1. 什么是机场接送服务?

机场接送服务,顾名思义就是连接机场和目的地的接送服务。

无论是接机或送机服务,行李较多的情况也无需担心。目的地除了家的住址之外,司机还可以安全把客人送到车站,酒店以及其他固定地点。

机场接机送至目的地

司机或机场服务人员(常驻于机场的专门接机服务人员)通常会在到达大厅举着客人的迎接牌等候到来。

客人需要通过检疫→入境审查→提取行李→海关检查一系列的步骤后才能进入到达大厅。

和司机或者接机服务人员见面后,他们会陪同客人到达停车地点,待客人上车后安全出发。

“门到门”的服务可以为客人带来安心舒适的服务,并且在出发前和到达目的地后司机会为客人装载,卸载行李。

从指定地点送至机场

司机会在客人指定的地点停车,并站在车旁边等候客人的到来。

车辆公司一般会在服务日的前一天,把司机信息,车辆牌照号码和联系方式发给用户。如果找不到车辆的话可以直接联系司机。

跟司机汇合以后车辆会直接把客人安全送至机场。在车里可以有足够的时间检查机票,护照和出发大厅的位置。

如果提前告知司机航班号的话司机会在正确的出发大厅前为您停车,从而减轻了搭乘航班前移动给您带来的疲惫和压力。

2. 机场接送服务的优点

从机场到目的地,比如像电车,大巴,地铁,或者出租车,我们有很多可供选择的交通方式。但是无论选择哪种我们都会拖着沉重的行李移动。

可以想象一下,从一段长时间的空中旅行后,我们还需要经过入境审查和提取行李等的一系列环节。疲惫不堪的您好不容易通过海关到达出口时,已经没有精力再去寻找车站或出租车的等候区了。

就算您在询问处查询时也会遇到一些服务态度不是很好的职员,或是由于语言沟通问题而被指引了错误的方向。

机场接送服务的优点,就是为了不让客人受到这样的委屈和经历这样的不愉快。

熟练的工作人员和有经验的司机会给客人一份安心,舒适的空间,完全没有压力的安全送至目的地。

司机或机场迎接职员会在到达大厅前,举名字牌恭候客人的到来。

和司机汇合后,客人就不需要担心其他任何事情。职员会为客人提行李并且送至车辆停放的位置。除了一般和商务需要,机场接送服务会为孕妇,残疾人或是需要特别关照的客人带来更多的优点。

3. 机场接送服务的使用车辆介绍

为了减轻移动给您带来的疲惫和压力,机场接送服务的使用车辆一般都是非常舒适的类型。下面我们就来介绍一下。

轿车

机场接送属于包车服务,通常轿车和面包车的车辆我们称之为包租车辆。(我们会在后半段为您讲解包租车辆和出租车的区别)

因为包租轿车的后备箱的大小有限,所以机场接送服务一般只适用于1位客人。主流车型一般为丰田皇冠和日产风雅。

针对VIP的客人一般会使用奔驰S550或是同等级的高档轿车。(在G20大阪峰会的时候,沙特阿拉伯把在全日本的奔驰S550和迈巴赫高档轿车全部都集中到了大阪也是非常有名的趣事)

奔驰S系列

面包车(厢型车)

和上面介绍过的轿车一起,我们称之为包租车辆。机场接送服务里最常见的就是这种厢型车。

车辆类型主要有丰田阿尔法和丰田海狮。

丰田海狮一般为高顶车型的大海狮,最多乘坐9位客人+8-9个大型行李。

由于可以满足各种不同的使用要求,所以这类车型是非常人气的。


丰田阿尔法

丰田海狮

巴士

一般叫做包租大巴。适合人数多的团体。后方的座位是可以自由翻转的沙龙型座位,所以在移动的同时也能享受快乐时光。

根据不同人数的需要,巴士分为微型巴士,小型巴士,中型巴士和大型巴士。

微型巴士和小型巴士一般用于距离比较短的行程,比如餐厅的接送车辆。

中型巴士和大型巴士因有比价宽敞的车内和行李箱,加上移动时的舒适环境,一般比价适合长途移动。

大型巴士

特殊车辆

特殊车辆是为了让使用轮椅的客人更舒适的乘坐。一般有带有升降机关的丰田海狮和巴士。如果机场接送服务的距离特别远,可以选择带有洗手间和真皮沙发的改造大巴。

自带洗手间的豪华大巴(外观)

自带洗手间的豪华大巴(内部)

自带洗手间的豪华大巴(洗手间)

4. 如何使用机场接送服务

机场私人接送服务一般都需要提前预定。根据不同时期尤其是旅游季节高峰期车辆容易订满所以建议可以早点进行预订。

什么时候预订比较好?

机场接送服务,一般建议旅游高峰期间最晚一个月之前预订,普通时期的话最晚在14天前预订比较好。

一般海外访日高峰期和国内移动高峰期在一起的话,

  • 3-4月的樱花季节
  • 7-8月的暑假期间
  • 9-11月的枫叶季节
  • 年底,年初

以上是机场接送服务的预订高峰期。

这些时期来自海外和国内的客人的移动非常频繁

3-4月的樱花赏花季节

海外的客人,尤其是东南亚的客人很早就会预订好车辆,所以建议如果这段时间需要机场接送服务的话可以早点进行预订。

7-8月的暑假期间

国内外都是旅游高峰期所以建议需要早点预订车辆。

9-11月的枫叶,长期休假季节

东亚和东南亚地区在这段期间很多国家都有长期假期,加上季节也从夏天移至秋天适合出游,所以这段时期日本国内各大景点都会非常拥挤。建议早点进行车辆预定。

在日本不定期召开的国际会议也会用到很多包车服务。所以建议在行程定下来后可以进行预订服务。当然预订好的车辆如果行程更改的话千万不要忘记联系并且取消机场接送服务。

机场接送服务的包车服务行业一般会在服务日的14天后取消时收取取消费用。所以如果行程有改变的话务必及时联系订车的地方取消服务。

机场接送服务的支付方法

由于机场私人接送服务是需要提前预定的,所以一般预定时需要进行支付。

支付方式为信用卡或者银行汇款。有时候也可以直接去车辆服务公司进行现金支付。不过后者的情况比较特殊。

机场接送服务的预定过程

预定机场服务一般分为以下几个流程:

  1. 发送报价请求给车辆预定公司或旅游公司
  2. 报价
  3. 同意报价并预定
  4. 服务日的3天前,车辆预定公司会联系客人行程的最终确认
  5. 服务日的前一天,车辆预定公司会把当天的司机名字,联系方式和车牌发邮件给客人
  6. 服务日当天

5. 日本主要机场的接机地点

对于没有预定过机场接送服务的人们来说,接机地点是一个疑问。

下面我们来看一下各大主要机场的具体迎接地点。

成田机场第一航站楼

成田机场第二航站楼

羽田机场第一航站楼

羽田机场第一航站楼总共有8个出口处,一般车辆预定公司和客人会在事前定好在哪一个出口汇合。

羽田机场第二航站楼

羽田机场第三航站楼

关西机场国际航班

伊丹机场

新千岁机场

中部国际机场

福冈机场

那霸机场国内航班

那霸机场国际航班

6. 到达机场后如何寻找司机?

预订机场接送服务后,当天司机或机场迎接职员会在航站楼的到达大厅前举牌等候客人。

如果到达大厅的出口不止一处,或是出来时没有看到名字牌的时候无需着急,可以在附近再寻找一次。

如果还是找不到自己的名字牌可以直接打电话给司机。

车辆预定公司会在服务日的前一天把司机名,手机号和车牌号发邮件至客人。收到信息后可以打印出来随时带在身边以备不时之需。

7. 如果飞机晚点怎么办?

航班的到达时间和电车相比较没有那么的准确。所以一般司机也会在迎接之前做好相应的准备。

车辆预定公司会在出发去机场前在网上确认航班有无晚点或取消。所以如果就算航班稍微晚点的话也无需担心。

如果还是不放心的话可以用以下几种方式来对应。

如果在航班出发前并且有可用的联系方式时,请联系车辆预定公司或司机具体的到达时间。

如果在飞行中知道晚点后可以到达日本后直接联系司机。

万一航班发生大幅度的晚点或取消,务必联系车辆预定公司和司机。根据不同公司的规定,有可能会发生取消手续费用。

8. 机场接送服务和出租车服务有和不同?

作为移动工具,把客人送到目的地而言两者是相同的。但又有本质上的区别。

出租车

出租车一般顶端会有车灯,并且在路上搭乘不同的客人。

人们通常会在车站前,酒店门口等地的出租车服务站看到各式各样的出租车。

一般需要的时候可以举起手示意需要乘坐。最近也有很多App可以直接叫车。

日本的出租车停车后,后车门会自动打开而无需客人自己开门。坐好之后告知司机目的地即可。等到了目的地后按照计价器上的价格进行支付后服务结束。

机场接送服务

机场接送服务一般都会使用包租车辆(上面的文章里已经介绍过)。主流轿车型为丰田皇冠和日产风雅。

因为包租车辆主要用在政府机关或是公司要员的迎接上,所以作为商务方面的用车习惯一般车身都为黑色。

这种车型不仅能送客人安全抵达目的地,并且提供舒适的移动空间。所以和出租车相比高档车型比较多(车的上方出租灯也没有安装)

另外包租车辆的司机一般都是驾龄较长而且非常有经验的。不仅有着丰富的知识,也受过良好的英语教育。所以有时候会接待一些外国使者和宾客。

包租车辆需要提前预约,价格通过总共的行程距离和服务时间而定。服务时间一般是指车辆从车库出发,服务完毕后返回车库的时间段,所以就算车辆回送时客人没有乘坐的时候也会被计算在服务价格以内。

和出租车不同,司机会为客人开关车门,乘坐时还会为客人提供新闻报纸和矿泉水服务。

综上所述,就算使用目的一样,出租车和包车服务还是有很多区别的。

所以在商务使用时,想给对方惊喜或舒适的环境时,或者对于那些有需要的人来说,机场接送服务(包租车辆)是有很多优点的。

9. 送机服务的流程

上面我们主要阐述了接机服务的流程和优点,下面我们来看一下送机服务是怎样的流程。送机服务和接机服务一样需要提前预定。

但是不同的是客人需要注意航班的出发时间。一般接机时只需知道飞机的到达时间即可,但是送机的话需要根据国内或国际航班的不同而改变乘车地点的出发时间。

比如从新宿的酒店出发去羽田机场的话一般需要1个小时的车程。如果客人搭乘的是国内航班的话,一般最晚在飞机出发的一个小时前抵达机场即可。如果搭乘国际航班的话,客人需要最晚在两个小时之前抵达机场。

下面就是根据不同航班的建议出发时间

■羽田机场 国内航班 9点起飞■

新宿酒店的出发时间:7点

■羽田机场 国际航班 9点起飞■

新宿酒店的出发时间:6点

请注意上面的出发时间是最晚出发时间所以还是建议可以早点出发从而避免堵车或一些突发事件。

10. 使用机场接送服务时的注意事项

今后想试试机场接送服务或者第一次预订的客人肯定会有很多不安和疑问。

我们在这里列举了一些注意事项,希望可以帮助解除您的疑问。

如何选择车辆?

如果行李特别多的话就需要注意车辆选择。

两位乘客的话一般可以选择轿车类型的包车,但是机场接送时都会携带体积较大的行李,而且轿车一般最多能携带1个大行李箱,所以建议2位客人可以选择丰田阿尔法或者类似的小型面包车。

包车价格会以车辆的大小而定。但是如果选择轿车后行李装不下的话会产生更多的麻烦。所以还是建议预留些空间选择比较大些的车辆以备后患。

深夜时段的追加费用

不同的包车公司有不一样的深夜时段的追加费用标准。

在预订前可以跟包车公司确认具体金额。一般费用会在普通价格上追加百分之30。

取消手续费

提前预定好的服务内容,如果需要更改或者取消的话请及时联系包车公司。如果没有或者忘记联系的话会被收取百分之100的手续费的。

如果不是发生外在的不可抗力因素,提前联系包车公司的话会被退还一部分费用的。

根据日本的包车商务习惯一般14天前联系并取消的话基本都会全额退款。

更改预订内容

如果需要更改迎接地点或目的地的话请及时联系包车公司。由于包车价格是根据不同区域而定,所以就算更改后的目的地和之前的地点距离不远,价格也有可能会不同。

深夜到达或出发的航班

特别需要注意的是深夜到达或出发的航班。请看以下案例:

※新宿酒店 送至羽田机场  8月1日 航班出发时间为00:05。

这里需要注意的是虽然航班出发日期为8月1日,但是从新宿出发去羽田机场的迎接日期应为7月31日。所以在预订机场接送服务的时候务必请注意服务日期。

司机名,紧急联系方式,车辆牌照

请在服务开始前联系包车公司并拿到司机名,紧急联系号码,车辆牌照等重要信息。

一般包车公司会在服务日的前一天邮件联系客人并发送以上重要信息。如果没有收到的话务必联系包车公司拿到以上信息。

因为有了这些信息的话不但可以最终确认自己预订的服务准备好了没有,而且在发生意外时及时联系上司机或接机人员。

机场接送服务的总结

以上讲解了机场接送服务的具体内容。

对于使用公共交通时有压力的人,行李太多希望享受舒适环境抵达目的地的人,商务接待VIP贵宾的场合等,机场接送服务是非常好的选择。

而对于需要特殊照顾的残疾人和孕妇来说机场接送服务能减轻许多不便之处。

在新冠肺炎的流行时期,服务日当天不需要有支付行为,行程也在之前就预订好,移动也是非常流畅,能够说明机场接送服务是最好的选择。

Japan Land Service公司的机场接送服务

最后,我们希望能为您介绍一下本公司(Japan Land Service)的机场接送服务内容

  • 我们为您提供最全,最新型号的包车车辆。
  • 我们的司机都是技术丰富外加非常有驾驶经验的。除了会说英语,中文以外,有的司机还持有国际导游资格证书,旅游业管理者证书等。我们的服务不单是把您安全舒适的送至目的地,并且还会为您带来一些适当的导游和外语服务。
  • 除了机场接送服务,我们还能为您提供包车私人游服务。从机场把您送至目的地后,如果您希望继续使用车辆的话可以和我们的司机联系。我们会马上为您制作行程然后开始私人游。
  • 不仅如此,我们还可以为您提供安排预订中文导游,酒店,餐厅和各种门票的服务。如果您没有任何的安排,我们可以为您提供行程咨询服务。
  • 您预订我们的服务后,当天除了紧急联系号码以外我们还会发给您紧急WhatsApp号码。您可以随时拨打或发信息给我们。
  • 因为我们的职员都会中文,英语和日语,所以您无需担心可以在外国直接联系我们。我们会马上联系回复您!
  • 当您在享受我们的服务同时,如果您有任何需要可以联系我们,我们会为您提供优质的服务。

本公司(Japan Land Service)承诺会为您提供安全,舒适和无压力的服务。希望您可以在我们高品质的服务中体验到旅行的快乐!

我们期待您的问询!

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