代表挨拶

Japan Land Serviceへようこそ。
現在、多くの外国人の方が、日本を訪れて下さることを、とても嬉しく思っています。
日本には、近代的な都市のほか、昔ながらの街並みや自然と調和した美しい建築物や庭園、緑あふれる雄大な景色、心が安らぐ温泉、世界が注目する豊富なグルメ、アニメや原宿ファッションなど、数えきれないほどの魅力がある国です。
伝統を守りながら育んできた日本文化の数々を、訪れた皆さまに感じていただきたいと思います。

私は、幼少期を上海で過ごし、その後、シドニーで6年間学びました。
「自然と身に付いた英語と中国語を活かした仕事がしたい」。そう考えていた私は、大学院生時代、
日本の青山にある国連広報センターでインターンを始めました。
そこで、ある国の人権報告団の訪日サポートを担当したとき、ゲストから思わぬリクエストがありました。「探している専門書がある。本屋に行きたい」。
私は、良い本屋が思い当たらず、困惑したままハイヤーに同乗し、ドライバーにとりあえず行先を伝えました。すると、そのドライバーは、英語でゲストの求めに応じ、専門書が取り揃える本屋まで連れて行ってくれたのです。私は、このときのドライバーの語学力と迅速な対応にとても感動しました。彼のお陰で、ゲストは大変に喜び、満面の笑顔で感謝の言葉をかけてくれました。

この出来事に心を動かされた私は、「自分も訪日外国人の役にたちたい」と思い、帰国後、訪日外国人向けに車両手配やツアープランニングを行う企業へ入社しました。6年間、プランニングやコンサルタントを担当し、たくさんのお客様に出会うことができました。
「川村さんのお陰で楽しい旅ができた、ありがとう」「すごくいいプランだった」。そんな喜びの声をいただき、ときには、お客様が自国の友達を紹介してくれたり、花束をくれたりすることもありました。
お客様の喜びが、まさに私の喜びだったのです。

そんなとき、「訪日外国人のお客様に、もっときめ細かいサービスを提供し、もっと喜んでもらいたい」という気持ちが芽生えました。お客様一人ひとりに寄り添いながら、より快適に移動できるサービスや希望を叶えるツアーを提供したい、もっとストレスを感じることのない旅にしてもらいたい。そんな想いが沸き上がり、Japan Land Serviceを立ち上げました。

“おもてなし”をコンセプトにしたクオリティの高い旅を通じて、日本の良いところや文化を知ってもらい、日本を好きになっていただくこと。それが私たちの目標であり、使命です。
ぜひ、私たちに、あなたの旅のお手伝いをさせてください。

株式会社ジャパン・ランド・サービス
代表取締役 川村 幸夫

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